Baterías Tecnostar, empresa reconocida en el sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de un Agente de Contact Center para formar parte de su equipo comercial.
Buscamos personas con habilidades comunicativas, vocación de servicio y enfoque en resultados.
Descripción del puesto: Como Agente de Contact Center en Baterías Tecno Star, serás responsable de proporcionar soporte y atención al cliente mediante diferentes canales de comunicación.
Tus tareas diarias incluirán responder consultas, resolver problemas y garantizar una experiencia satisfactoria para los clientes.
Este es un puesto de medio tiempo y se realizará de manera remota.
Requisitos:
Estudiantes universitarios activos (preferiblemente en carreras afines a negocios, mercadeo o afines).
Buena dicción y habilidades de comunicación.
Orientación al cliente y actitud proactiva.
Disponibilidad para trabajar en jornada de medio tiempo.
Experiencia previa en call center (deseable, no indispensable).
Funciones principales:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
Brindar información sobre productos, precios, disponibilidad y garantías.
Gestionar reclamos, devoluciones y soporte postventa.
Registrar cada interacción en nuestro sistema CRM.
Apoyar campañas promocionales y seguimiento a clientes potenciales.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes.
Brindar información sobre productos, precios y promociones.
Realizar seguimiento a clientes potenciales.
Registrar gestiones en el sistema.
Apoyar iniciativas comerciales.
Ofrecemos:
Salario competitivo + bonos por desempeño.
Capacitación constante.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
Si estás listo para un nuevo reto, ¡queremos conocerte!
Postula enviando tu CV a o aplica directamente aquí en LinkedIn.
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