Objetivo del puesto:
Gestionar la atención y ventas a través de WhatsApp y otros canales digitales, brindando información clara, resolviendo dudas y cerrando pedidos de manera eficiente.
Funciones principales:
• Responder mensajes de clientes vía WhatsApp de forma ágil y profesional.
• Brindar información sobre productos, precios y disponibilidad.
• Elaborar cotizaciones digitales.
• Tomar y confirmar pedidos correctamente.
• Dar seguimiento a clientes hasta el cierre de la venta.
• Registrar pedidos en el sistema interno.
• Apoyar en estrategias para aumentar conversiones digitales.
Requisitos:
• Experiencia en ventas o atención al cliente digital.
• Excelente redacción y ortografía.
• Agilidad en digitación.
• Enfoque en metas y cierre de ventas.
• Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
• Actitud proactiva y organizada.
