Requisitos: Persona con buena presencia y facilidad para hablar y tratar con clientes.
Funciones Principales:
- Brindar seguimiento y atención a clientes después de la venta, asegurando su satisfacción y fidelización.
- Resolver inquietudes, solicitudes o inconvenientes relacionados con los productos o servicios adquiridos.
- Coordinar con los distintos departamentos internos para garantizar una respuesta oportuna a los clientes.
- Gestionar y actualizar la base de datos de clientes, manteniendo un registro de interacciones y requerimientos.
- Realizar encuestas de satisfacción y proponer mejoras en los procesos de atención postventa.
- Identificar oportunidades de venta adicional o referidos a partir del contacto con clientes.
Trabajo de Lunes a Viernes
