Asistente De Presidencia Bilingue

Tiempo Completo
CONOCIMIENTO Y HABILIDADES
? Conocimiento de técnicas de atención al cliente.
? De preferencia con dominio del idioma ingles a un 80%.
? Dominio de Microsoft Office.
? Conocimiento en el uso de conmutador.
? Habilidad para el manejo, por teléfono, de diferentes tipos de clientes incluyendo clientes conflictivos
? Habilidad para modular la voz de acuerdo a circunstancias.
? Habilidad numérica de complejidad media.
? Habilidad para estructurar reportes concisos con información para mandos medios y altos.

Universidad Completa
Avanzado
2 años