Ejecutivo De Atención Al Asociado

Descripción de la Plaza/nFUNCIÓN GENÉRICA:
Realizar labores de atención demandadas por asociados y asociadas además de las operaciones relacionadas con la administración y control de afiliación, aportaciones y ahorros en la cooperativa.

FUNCIONES DEL PUESTO:
- Registrar solicitudes de afiliación de nuevos asociados y reingresos de la cooperativa y órdenes de descuento de las aportaciones.
- Recibir y revisar solicitudes de modificaciones de aportación y retiros de afiliaciones.
- Procesar solicitudes de aportación y fondo de ayuda por fallecimiento de asociados.
- Realizar apertura de cuentas de ahorro corriente, programado, infantil y a plazo fijo como su respectiva documentación de cumplimiento.
- Elaborar reposiciones de libretas (aportaciones y ahorro) por extravió.
- Actividades en caja y análisis de créditos

REQUISITOS
Formación Académica: Estudiante a nivel de 2to. Año de Licenciatura de Administración o carreras afines.
Sexo: Femenino o Masculino
Edad: 21 - 35 Años
Experiencia: 1 año de experiencia en áreas afines a atención al cliente, en financieras o cooperativas de Ahorro y Crédito de preferencia.
Conocimientos: Atención al cliente, control de procedimientos de atención, manejo y elaboración de contratos de cuentas de ahorro y depósitos a plazo, Ley de Lavado de Dinero, Ley de Bancos, buenas relaciones interpersonales.
Destreza: Manejo Excelente de Microsoft office, manejo de programas de base de datos de clientes y ahorros.
Competencias: Habilidad Analítica, Calidad de Trabajo, orientación al cliente; prudencia, Dinamismo y Responsabilidad.