Encargada de Salón

Responsabilidades:

• Coordinar y supervisar al personal (recepción, estilistas, coloristas, auxiliares).
• Gestionar turnos, horarios, ausencias y reemplazos del equipo.
• Controlar el stock de productos y realizar pedidos a proveedores.
• Supervisar la atención al cliente y resolver reclamos o situaciones especiales.
• Realizar reportes diarios/semanales de ventas, caja y rendimiento.
• Garantizar el cumplimiento de normas de higiene, imagen y protocolos del salón.
• Colaborar con acciones de marketing o promociones definidas por la dirección.
• Capacitar y motivar al equipo, fomentando el trabajo en armonía.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en manejo de equipos y coordinación de locales (preferentemente en salones de belleza, centros estéticos o retail).
• Perfil resolutivo, proactivo, con liderazgo y buena comunicación.
• Alta orientación al cliente y al cumplimiento de objetivos.
• Capacidad de trabajo bajo presión y toma de decisiones.
• Manejo de herramientas administrativas (Excel, software de gestión de turnos, etc.).
• Disponibilidad full time, con flexibilidad horaria.