Encargado De Desarrollo Organizacional

Objetivo del puesto:
Contribuir al fortalecimiento de competencias técnicas y blandas del personal de ventas, desarrollando e impartiendo los programas de capacitación requeridos para el correcto desempeño de los colaboradores en su puesto de su trabajo.

Funciones del puesto:
- Organización y preparación del Programa Anual de Capacitación para todo el personal de ventas y velar por su cumplimiento.
- Elaborar informes de avances del Programa Anual de Capacitación.
- Desarrollar estrategias que permitan cumplir con los indicadores de cumplimiento de meta de todos los canales de comercialización.
- Implementar acciones y estrategias para detectar necesidades de capacitación en los distintos puntos de comercialización.
- Desarrollar materiales de apoyo para los entrenamientos in Company.
- Impartir capacitaciones presencialmente y a través de medios digitales.
- Desarrollar talleres de alto impacto.
- Dar seguimiento a programas de reconocimiento por alcance de metas
- Colaborar por el coaching para los empleados en proceso de mejora.
- Realizar todas aquellas funciones que solicite su Jefatura para el buen funcionamiento del Departamento.

Principales competencias requeridas:
- Comunicación
- Desarrollo de colaboradores
- Liderazgo
- Seguimiento y control
- Trabajo en equipo
- Planeación y organización

Otros conocimientos técnicos:
- Experiencia en técnicas de capacitación y entrenamiento
- Conocimiento de técnicas de ventas generales
- Conocimiento de técnicas de ventas telefónica
- Conocimiento de Microsoft Office