Estamos buscando una persona organizada, detallista y con buena redacción para apoyar en la gestión y supervisión de sitios web.
Su principal responsabilidad será revisar el contenido publicado en las plataformas para garantizar que cumpla con nuestros estándares de calidad y atender las consultas de los usuarios que escriben a través de los sitios web.
- Es indispensable un buen dominio del idioma inglés (escrito y leído), ya que se dará soporte y revisión de contenido en este idioma.
- El trabajo se realiza de forma 100% remota, por lo que es necesario contar con una buena conexión a internet y un espacio adecuado para trabajar desde casa.
Responsabilidades principales:
- Revisar las publicaciones del sitio para asegurar claridad, redacción adecuada y cumplimiento de nuestras normas de calidad.
- Responder correos y mensajes de usuarios que utilizan el sitio, principalmente en inglés.
- Colaborar con otros miembros del equipo para mantener actualizada la información publicada.
- Apoyar en la creación de historias de usuario para el equipo de desarrollo.
- Colaborar en tareas administrativas relacionadas con el manejo de la plataforma.
Perfil deseado:
- Inglés escrito y leído en nivel intermedio-alto (imprescindible).
- Excelente redacción y ortografía.
- Capacidad de atención al detalle.
- Habilidad para la comunicación escrita en inglés.
- Conocimientos básicos de informática e Internet.
- Proactividad y buena organización.
Deseable (no indispensable):
- Experiencia previa en atención al cliente digital o manejo de contenido web.
- Conocimientos básicos de herramientas de gestión de contenido (CMS) o plataformas similares.
- Interés por temas digitales y nuevas tecnologías.
Se ofrece:
- Trabajo remoto
- Contrato por tiempo indefinido
- Prestaciones de ley
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