¿Qué harás?
Ser punto de contacto con clientes por medio de llamadas.
Atender quejas y reclamos.
Registrar procesos y seguimientos en sistema CRM.
Gestionar suscripciones, pagos , reembolsos, cancelaciones.
Brindar asesoría en procesos especializados.
Sobre ti: eres una persona con vocación de servicio, con personalidad enérgica y entusiasta, con buena organización y atención al detalle.
¿Qué debes saber?
Inglés avanzado escrito y hablado (90% indispensable).
Experiencia previa en servicio al cliente (deseable).
Buena organización, atención al detalle, vocación de servicio.
Personalidad entusiasta y energética.
Se ofrece:
Salario base 900 USD + bonos por desempeño
Prestaciones de ley
Horarios disponibles:
Martes a sábado de 9 a.m. a 6 p.m. (domingo y lunes libres)
Domingo a jueves de 12 p.m. a 9 p.m. (viernes y sábado libres)
Presencial, San Salvador
