Objetivo del puesto Dirigir la planeación y realización de todas las actividades y proyectos de la estación de servicio gasolinera.
Generalidades
•Estudios universitarios.
•Edad mínima 27 años.
•Experiencia 5 años en gasolinera.
•Disponibilidad horaria (Turnos rotativos)
Funciones del cargo
•Supervisar las actuaciones del personal en cada una de las áreas considerando el despacho, asesoramiento y ofrecimiento al cliente de productos y servicios.
•Atención y asesoramiento al cliente.
•Supervisar el control de ciclos de venta, evolución de demanda y tipos de productos a comercializar.
•Supervisar política de precios y márgenes de ganancia inteligencia competitiva.
•Supervisar que el espacio de trabajo se encuentre en condiciones de brindar el servicio según los distintos sectores de la estación considerando higiene y limpieza del área y equipos de operación, secuencia del servicio y circulación de clientes.
•Controlar la gestión de los procesos administrativos básicos de las operaciones de venta de combustible, lubricantes, accesorios y productos disponibles en sector de mini mercado y centro de lubricación.
•Control Operativo y Administrativo de la Gasolinera.
•Atención a Visitas, Superior y máxima jefatura
•Adecuado manejo de personal: Programación de turnos de trabajo, entrenamiento y capacitación del personal en tareas y funciones específicas, programas de incentivos y resolución de problemas).
•Control de apertura y cierre de cada turno laboral según procedimientos definidos para cada caja registradora de la estación.
•Realizar conciliación de métodos de pagos del importe de las ventas realizadas al cierre del día.
•Control de procedimientos de facturación.
•Conocimiento y manejo de planillas.
•Dominio de sistema administrativo de estaciones de servicios.
•Adecuado manejo de procesos dentro de la estación de servicio como lo son:
Abasto de Producto y Análisis de Venta.
•Mantenimiento y seguridad en distintos sectores de la estación de servicio.
•Supervisar el cumplimiento de la normativa de seguridad vigente.
•Conocimiento del sistema veeder root.
•Control de estado, funcionamiento y limpieza de equipos de operación e instalaciones en los distintos sectores de la estación de servicio.
Competencias genéricas.
•Conocimientos informáticos.
•Conocimientos básicos de contabilidad.
•Manejo de caja
•Vocación comercial.
•Capacidad analítica y organizativa.
•Facilidad de comunicación.
•Capacidad para trabajar bajo presión.
•Facilidad de análisis estratégico.
