It Agent

Se requiere Técnico en Sistemas o estudios similares, con experiencia previa en desarrollo de software o aplicaciones web.
Se valorará especialmente la participación en bootcamps y cursos especializados en tecnologías emergentes.
El puesto requiere habilidades técnicas sólidas, pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas de manera ágil.
Es indispensable contar con conocimientos intermedios o avanzados del idioma inglés, tanto a nivel técnico como conversacional.



• Atender y solucionar consultas sobre sistemas, software y aplicaciones web.

• Realizar mantenimiento de aplicaciones, participar en mejoras, pruebas y ajustes para optimizar el funcionamiento de sistemas.

• Realizar diagnósticos que permitan identificar y corregir fallos técnicos relacionados con hardware, software y conectividad.

• Colaborar en la puesta en marcha de nuevas soluciones tecnológicas usando conocimientos recientes.

• Registrar procedimientos y reportes de incidencias para mantener trazabilidad y orden técnico.

• Brindar apoyo en la formación sobre nuevas tecnologías o sistemas implementados.

• Aplicar buenas prácticas para garantizar la estabilidad y seguridad de los sistemas informáticos.



-Técnico en informática, sistemas o estudios similares.

-Manejo de idioma inglés.