Jefe De Cobros / Rubro Telecomunicaciones O Afines

Intelfon S.A de CV
Somos una empresa de telecomunicaciones de capital Guatemalteco, Salvadoreño y Panameño que inicia operaciones comerciales a finales del año 2005 con una inversión, cercana a los 50 millones de dolares. Intelfon introduce a la región la tecnología IDEN de Motorola, la cual integra la comunicación vía radio digital y teléfono celular en un practico y compacto equipo.
Tenemos presencia en El Salvador y Guatemala
La Libertad
Antiguo Cuscatlan
750

Tiempo Completo
Conocimientos:
• Manejo de personal / enfoque a metas, control diario de resultados de gestión, agendamiento de tareas diarias, trabajo en base a resultados mensuales.
• Manejo apropiado de los diferentes niveles de mora corriente y vencida y sus respectivas gestiones según los procedimientos y políticas establecidas por la compañía
• Gestión eficiente de cartera gobierno
• Gestión eficiente de procesos de facturación
• Manejo avanzado de office
• Sistemas de gestión de base de datos para búsquedas de clientes
• Conocimiento de leyes tributarias y fiscales
• Conocimiento de nomenclatura a nivel nacional

Funciones:
• Liderar el equipo de cobros, controlar la cartera de clientes en los diferentes niveles de mora, asegurarse del cumplimiento de las metas diarias y mensuales
• Recuperación de saldos en mora
• Controlar la antigüedad de saldos
• Mantener una buena comunicación con los clientes
• Visitar clientes
• Coordinar y distribuir la cartera entre sus colaboradores,
• Establecer y controlar la ruta de los moto gestores, hacer proyecciones mensuales de recuperación según facturación y antigüedad de cartera,
• coordinar y distribuir facturas a los clientes según los ciclos sean por moto gestores o por Courier
• Reportar a Dirección General status de cartera cuando sea requerido
• Elaborar y ejecutar planes de recuperación de mora / ante contingencias por ej. Pandemia
• Seguimiento a la recuperación de cartera en mora o inactiva

Requisitos:

• Experiencia en cobros de 5 años en adelante en el área de cobros / banca o telecomunicaciones
• Estudios, licenciatura en Admon. Contabilidad, Economía, o afines.
• Buen manejo de la comunicación con clientes y equipo de trabajo
• Vehiculo propio / licencia de conducir vigente
• Liderazgo
• Enfoque al cumplimiento de objetivos
• Habilidad numérica y análisis de resultados
• Habilidad para redactar
• Manejo de bases de datos / clientes en mora
• Habilidades para manejar software de recuperación de carteras
• Conocimientos básicos de SAP

Universidad Completa
Básico
5-10 años