Analista De Soporte Técnico

Descripción de la Plaza/nMisión del puesto:
Brindar soporte técnico en hardware y software a los equipos informáticos institucionales ; garantizando la continuidad del funcionamiento de las máquinas y del software.

Funciones Principales:
Administrar solicitudes de requerimientos de necesidades institucionales de acuerdo al Sistema HELP DESK
Apoyar los procesos de adquisición de sistemas informáticos según necesidades institucionales y disponibilidad del mercado
Brindar Soporte Técnico/a de acuerdo a necesidades de los usuarios
Realizar el mantenimiento correctivo del equipo informático según requerimientos y necesidades identificadas
Configurar equipo informático de acuerdo al procedimiento interno
Administrar licencias de software de acuerdo a los procedimientos internos
Administrar contenido del sitio web e intranet de acuerdo a lineamientos y objetivos institucionales

Conocimiento Técnico:
Tecnologias Web: Diseño de paginas web (deseable), Servidor Apache y Servidor Tomcat
Seguridad: McAfee , Kaspersky
Sistemas Operativos: Sistemas Operativos Windows de ultima generación, Worstation, Sistemas Operativos de Redes de Servidores (Windows y Linux)
Redes: Configuracion de Redes LAN/WAN , VPN, Administración de protocolos de comunicacion y administracion de Switches
Ensamblar y desamblar computadoras, reparacion de computadoras e instalacion de accesorios: impresores, escaners, fuentes, etc.
Conocimientos avanzados en ofimatica