Controller Analista De Tiempo Real

Controller Analista De Tiempo Real
Empresa:

Comdata


Controller Analista De Tiempo Real

Detalles de la oferta

Estamos en la búsqueda de un controller que cumplan con el siguiente perfil

Bachiller graduado o con estudios universitarios
Con disponibilidad de lunes a domingo de 700 am a 1000 pm, cumpliendo 44 horas semanales y descansando entre la semana.
Experiencia en servicios similares ocupando ya el puesto de soporte de operaciones y reporteria
Dominio de herramientas Office y ambiente Windows, alto conocimiento de excel y bases de datos
Conocimientos básicos de Internet navegadores, correo electrónico, programas de correo
Excelente capacidad de análisis de información y dirección del equipo

Funciones Responsable de Controlar en Tiempo real el tráfico en servicios de entrada y salida garantizando de esta forma el cumplimiento de los Niveles de Servicio y Atención así como el cumplimiento del dimensionamiento y programación de agentes remitida al cliente.

Se ofrece

Salario 400 base más bono 50
Prestaciones de ley.


Fuente: Bebee2


Área:

  • Tecnologías de la Información / Programación

Requisitos


Conocimientos:

  • Internet
  • Dirección
  • Internet