Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Cargo: Asistente de servicio al socio

Requisitos:
• Diploma de Bachillerato, escuela secundaria o escuela vocacional. Graduado de preferencia.
• Mínimo dos (2) años de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en ambiente de venta al detalle.
• Actitud positiva hacia el servicio.
• Conocimientos de sistemas operativos de Windows y AS400.
• Dominio del idioma inglés y/o español (verbal y escrito).
• Habilidad para comunicarse con eficiencia y capacidad de demostrar trabajo en equipo.

Funciones:
• Proveer un excelente servicio a cada socio, darle la bienvenida, saludarlo por su nombre al ver su tarjeta de membresía.
• Auditar todos los recibos de caja que salen del club vs la mercancía contenida en el carro de compra.
• Contar a los socios que entran al Club
• Inspeccionar todos los artículos y paquetes que el socio pueda traer al club.
• Responsable de ofrecer nuestra tarjeta de crédito de marca compartida y de incrementar la cantidad de tarjetas habientes duales en el país, promoviendo los beneficios de la tarjeta de crédito.
• Reportar cualquier anomalía al Gerente de Turno.
• Apoyar el incremento de ventas y ganancias para el Club.
• Asegurar que los carros de compras estén limpios y disponibles para los socios en la entrada todo el tiempo

*Nota:
Que resida en Santa Tecla, Antiguo Cuscatlán, Nuevo Cuscatlán o alrededores