Agente De Atención Al Cliente Y Soporte Técnico Corporativo

Estamos en la búsqueda de agentes de atención al cliente y soporte técnico corporativos para servicios de telefonía en nuestro call center. Éstos deben cumplir el siguiente perfil

Estudios Estudios Universitarios o Técnicos en Redes, Sistemas o computación o afines deseable
Dominio de herramientas Office y ambiente Windows
Conocimientos básicos de Internet navegadores, correo electrónico, programas de correo
Experiencia previa de un mínimo de 6 meses en Contact Centers como soporte técnico o soporte de redes sociales.
Orientación de servicio al cliente.
Excelente modulación y Tono de voz al teléfono.
Facilidad para transmitir y compartir conocimiento a los demás.
Habilidad en navegación en Internet.
Experiencia en los servicios y productos del Cliente
Buena Capacidad de Comunicación
Fuerte habilidad en resolución de problemas.
Excelente modulación y tono de voz al teléfono, facilidad para transmitir y compartir conocimiento a los demás.
Facilidad de integración y capacidad de trabajar en equipo.
Agilidad de escritura teclado mínimo de 25 palabras por minutos.
De preferencias con responsabilidades familiares.

Horario

De lunes a domingo 44 horas a la semana, descanso rotativo entre semana
Se brinda transporte

Se ofrece
Salario base 420
Comisión
Prestaciones de Ley