Asesor De Ventas Telefónico - El Salvador

Funciones del Puesto
Realizar ventas en frío de los diferentes productos de la empresa, por medio de la gestión de clientes ya sea por asignados por la empresa o que contacten a los clientes por los diversos medios establecidos, a fin de cumplir con las metas establecidas.
Optimizar el servicio al cliente por medio del cumplimiento de los procedimientos, políticas y tiempos de respuesta que brida la compañía, a fin de satisfacer las necesidades de los clientes actuales y futuros.
Brindar seguimiento a la cartera de clientes por medio de los canales autorizados por la empresa, a fin de aclarar dudas, consultas y solventar cualquier requerimiento de los clientes.
Dar seguimiento a las formalizaciones de los clientes, utilizando los mecanismos establecidos de la empresa, a fin de asegurarse la adecuada formalización de cada crédito.
Actualizar según las necesidades del negocio el CRM, Binsta y bitácora de colocación para brindar una rendición de cuentas sobre el trabajo realizado en función de los cumplimientos de los objetivos
Elaborar y enviar los reportes necesarios utilizando los sistemas de la empresa para mantener informado a las jefaturas sobre el avance y cumplimiento de los objetivos.
Brindar un adecuado servicio al cliente por medio del uso de los script, plantillas y cualquier lineamiento dado por la empresa a fin de estandarizar el servicio al cliente en todo el call center.
Requisitos del Puesto
Bachiller en Educación Media
1 año de experiencia en ventas telefónicas de productos financieros
Conocimiento de paquetes de cómputo
Flexibilidad de horarios

Experiencia Deseada
Mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas de productos financieros