Community Manager

• EXPERIENCIA

- Mínima de 1 año en al menos 3 de los siguientes puestos:
- Community manager
- Comunicador
- Estratega
- Generador de contenido
- Copywriter
CONOCIMIENTOS:

Conocimientos en manejo de redes sociales, con habilidades de comunicación, redacción y buena ortografía, alta capacidad organización de prioridades, debe ser ordenado para contar con calendarización de contenido.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:

Debe tener capacidad de trabajo en equipo, empático para escuchar las necesidades de comunicación de las diferentes áreas de la empresa, ser creativo, curioso y receptivo. Tienen que contar con la habilidad de gestionar situaciones delicadas.

OBJETIVOS DEL PUESTO
• Generar contenido relevante y de interés para el segmento de mercado del producto y servicios de la empresa que permitan acercar la marca a los clientes actuales y potenciales.

• Brindar un servicio de atención al cliente a través de las redes sociales, solucionando problemas, resolviendo dudas, atendiendo quejas y respondiendo comentarios que motiven a los usuarios seguir el contenido de las redes.

FUNCIONES
• Encargado de manejo de Redes Sociales y creación de contenido escrito y gráfico para publicaciones. Incluye, toma de fotografías, cobertura de eventos internos y la publicación de los mismos en las redes sociales según se estime conveniente por gerencia de marca y de mercadeo.
• Encargado de contestar Inbox en los siguientes horarios: lunes a viernes 10 am a 8pm y sábado de 10am a 5pm.
• Encargado de redes sociales de los demás países, generación de contenido de cultura cervecera y sucesos de la planta.
• Generar contenido audiovisual, que consiste en la creación de videos para uso en redes sociales e institucionales para uso de la marca.
• Animación de campañas para uso en vallas digitales y sus adaptaciones según dimensiones.
• Apoyo en la creación de piezas gráficas estáticas para usos diversos.
• Email Marketing: Correos que se le envían al beer club, y estrategias para clientes de base de datos.
• Generar reportes de cuanto crecimiento y comportamiento de las comunidades, impacto y alcance de las publicaciones en redes sociales.

MANEJO DE PROGRAMAS

Nivel Medio - Superior
• Photoshop - Medio
• Illustrador -
• Aftereffects
• Premier
• Flash
Nivel Medio - Básico
• Word
• Excel
• Power Point

Ciudad: todo el pais