Ejecutivo De Call Center

Funciones y responsabilidades:
PERFIL: Lograr que las llamadas atendidas por reservaciones se conviertan en ventas efectivas, de acuerdo al estándar definido.

Educación:
Bachiller
Dominio del idioma inglés .

Conocimientos y Habilidades:
1 año como mínimo en puestos similares.
Efectuar las reservas de habitaciones, en forma completa y ordenada, atendiendo los estándares de servicio y los procedimientos establecidos.
. Coordinar el servicio de transporte para los clientes y huéspedes desde y hacia el aeropuerto
Documentar reservas, registrar ventas perdidas, crear registros de nuevas cuentas y apoyar al departamento de ventas en lo que se necesite.