Gestor De Cobros

Requisitos:
• Bachiller en cualquier opción o Estudiante universitario de 2° o 3° año en administración de empresas o afín
• Diplomado de Microsoft Office (deseable)
• Experiencia mínima de 1 año en puestos de cobros telefónicos (Call Center, bufet de cobros negociación y recuperación de cartera de clientes en mora.
• Manejo de Excel a nivel intermedio
• Disponibilidad de tiempo

Funciones:
• Corroborar que los datos personales de los socios en cartera de clientes este actualizada
• Alcanzar las metas diarias, semanales y mensuales asignadas
• Actualización diaria a todos los departamentos relacionados, con los acuerdos logrados en negociaciones con nuestros socios
• Efectuar gestiones de prevención a posibles socios que puedan caer en mora.
• Seguimiento de casos
• Cumplir con reglamento, políticas y acuerdo de confidencialidad establecido por la empresa
• Velar por el cumplimiento de políticas y reglamento interno correspondiente a su área
• Conocimiento, uso, retroalimentación y seguimiento de optimización de sistemas internos
• Entre otros.